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关于2014年香港DHL征收更改地址手续费的通知


接香港DHL通知,自2014年1月1日起将征收更改地址手续费HKD100/票。


凡存在以下情况的,香港DHL将会加收此费用:


1.      派送时收件人地址错误或者不完整:如城市,邮编,具体地址不完整。

2.      派送时收件人地址已搬迁/收件人已离开所在的酒店。

3.      派送时收件人已从原公司离职,而此公司也拒绝签收货件。 



注意:因以上原因无法派送,后续客户提供新地址派送签收,除实际产生的转派费用外,需加收更改地址手续费HKD100/票。

在此提醒广大客户,寄运货物时需提供完整正确的收件方资料,以免造成后续的货件延误以及产生额外费用,由于客户的原因造成货物在当地无法清关,派送导致被退回寄运地产生的费用,将会由发货人承担,而此费用,香港DHL也不同意任何形式的减免,请各客户知悉。